REGULAMIN SKLEPU
Ostatnia aktualizacja: 25 lutego 2026
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy undergem. prowadzony jest przez undergem. z siedzibą w Warszawie. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz zwrotów.
2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Po złożeniu zamówienia otrzymasz email z potwierdzeniem.
3. CENY I PŁATNOŚCI
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Płatności realizowane są przez bezpieczny system Stripe. Akceptujemy karty płatnicze (Visa, Mastercard).
4. DOSTAWA
- Kurier DPD — 15,00 PLN (1-3 dni robocze)
- InPost Paczkomat — 12,00 PLN (1-2 dni robocze)
- Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 500 PLN
Czas realizacji zamówienia to 1-3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.
6. REKLAMACJE
W przypadku wad produktu, masz prawo do reklamacji. Zgłoszenia reklamacyjne prosimy kierować na: undergem.pl@gmail.com. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.
7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO. Szczegóły w naszej Polityce prywatności dostępnej pod adresem /privacy.
8. KONTAKT
Email: undergem.pl@gmail.com
Godziny odpowiedzi: poniedziałek-piątek 10:00-18:00